Ansvarligt spil

Jalla Casino betragter spil som en form for underholdning. Spillere skal vide, at det aldrig erstatter indtægt eller løser økonomiske problemer. Denne side beskriver de redskaber, der findes, og hvor man kan henvende sig ved behov for støtte.

Spil som underholdning

Spil skal holdes inden for rammer, der passer til den enkeltes økonomi og tid. Jalla Casino opfordrer alle til at sætte klare grænser på forhånd. Den der spiller, bestemmer selv hvor meget tid og penge der bruges.

Redskaber til at styre spil

Spillere kan selv vælge indskudsgrænser, tabsgrænser og tidsgrænser for sessioner. Disse grænser sættes direkte i kontoindstillingerne og træder i kraft med det samme. Ønsker man at hæve en grænse, gælder en ventetid på syv dage. Virkelighedstjek sender påmindelser om forløbne minutter. Køleperioder lukker adgangen midlertidigt, mens selvudelukkelse kan vare fra en måned og op til fem år.

Tegn på at spillet er kommet ud af kontrol

Nogle spillere bruger mere tid eller flere penge end planlagt. Andre låner penge til at spille eller skjuler deres spil for familie og venner. Søvnbesvær, irritation når spillet afbrydes, eller gentagne forsøg på at vinde tabte beløb tilbage kan også vise sig. Ingen af disse tegn betyder at man er svag. De viser blot at det kan være tid til at sætte ind.

Hvor man kan få hjælp

ROFUS er det danske register for frivillig selvudelukkelse. Man kan tilmelde sig gratis via Spillemyndighedens hjemmeside. StopSpillet tilbyder anonym rådgivning per telefon og chat. Begge tjenester er fortrolige og koster ikke noget. Pårørende kan også ringe og få vejledning.

Beskyttelse af mindreårige

Kun personer over 18 år må oprette konto. Jalla Casino kontrollerer alder ved registrering og ved udbetaling. På delte computere kan forældre installere blokeringssoftware, så minderårige ikke får adgang til spilsider. Enhver mistanke om konto brugt af en mindreårig fører til øjeblikkelig lukning.